Retours & Échanges

Chez BRISTON, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement complet.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés dans leur emballage d'origine, accompagnés de toutes les étiquettes et accessoires fournis lors de la livraison.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour générer votre bon de retour.

• 3.
  Expédition des articles

  Imprimez l'étiquette de transport fournie et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous en conservant la preuve de dépôt.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.